市运管局窗口喜获市“巾帼文明岗”称号
浏览次数:1602      发布时间:2018-03-13 15:51

  

“三八”国际妇女节前夕,市妇联授予市政务中心运管局窗口“巾帼文明岗”光荣称号。

 运管窗口作为市运管局最主要的对外服务窗口,承担着全市道路运输行政许可及相关配套服务工作。窗口现有工作人员6名,其中女同志5名。作为窗口的主要力量,她们巾帼不让须眉,立足本职,奉献在岗,用女性特有的热心、耐心、细心和热情周到的服务优势,赢得了广大服务对象的信赖和赞誉。近年来,窗口坚持以文明创建为主线、以优质服务为理念,秉承“为群众办好事,让群众好办事”的服务宗旨,推行“互联网+政务服务”、“最多跑一次”服务举措,不断提升窗口服务水平。在提升服务效能上,人性化的运用了“微笑再多一点,语调再轻一点,业务再精一点”的服务机制,较好地实现了服务“零距离”、办件“零差错”、业户“零投诉”和流程“零障碍”的工作目标。在窗口全体工作人员的共同努力下,窗口多次荣获全省政务服务系统“最佳服务窗口”、“全省交通运输行业文明示范窗口”、全市“服务群众先进窗口”等光荣称号,连续十二年被政务中心评为“红旗窗口”。  

 市运管窗口将以此次获得市“巾帼文明岗”荣誉称号为新起点,继续发扬好传统、好作风,在新时代新征程上,以更加优质的服务作风、更高的服务效率,服务好企业和群众,努力把窗口打造成市交通运输系统和政务中心优质服务的形象品牌。

 

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