市民您好，您反映的问题已收悉，现回复如下： 一、调查情况： 经调阅该车监控，公交车到站未停靠情况属实。驾驶员因没有听到有乘客说下车，所以没有靠站停车。 与该线公交同一天6：30从南站发车到磨子潭路宝丰路口站不停靠的驾驶员与该当班驾驶员不是同一驾驶员。 二、 解决措施： 已对当班驾驶员进行罚款、批评教育，驾驶员已意识到自己的问题。已告知此路线所有驾驶员在行驶途中必须做到逢站必停，规范行车，提高服务意识。今后，将加大运营管理力度，如再次发现将给予严肃处理。 三、与群众沟通解释情况： 惠民公交总公司工作人员于9月3日上午与您电话联系，就该问题已向您沟通解释，您表示满意。 感谢您对我们工作的关注和支持！如有不清楚的地方，请联系惠民公交总公司，联系电话：0564-3399687。