“信用＋政务服务”助力优化营商环境

“由于粗心导致材料没有带全，原以为要多跑几趟，却被海事工作人员告知只要签个承诺书就行，省了很多时间和成本！”近日，船员丁先生在市政务服务中心交通综合窗口连声感谢道。

据了解，为进一步落实“简证便民”工作，切实解决企业群众“多头跑”“来回跑”等问题，优化营商环境，2024年4月，市地方海事处制定印发《六安市地方海事处政务服务事项推行告知承诺制实施方案》，创新推出10项实行告知承诺制业务，涵盖船员适任证书核（补）发等高频事项，对信用较好的企业、个人，实现“一纸承诺”替代“一摞材料”，有效解决因材料欠缺导致多跑路等问题，同时将相对人践诺情况纳入信用记录，优化了办事流程，节省了企业群众时间和成本。截至2024年8月，市地方海事处完成信用承诺办件40余件，收获企业群众好评。

下一步，市地方海事处将继续加大创新力度，持续拓展“信用＋”事项，努力打造“守信快办失信制约”的法治化营商环境，让守信主体办事一路畅通，持续提升企业群众满意度和获得感。（张黎）