警民协力，助八旬老人安全回家

金秋十月,我们迎来了第15个全国“敬老月”。近日，六安市惠民公交228路驾驶员徐东助八旬老人寻得回家路，展现中华民族的优良传统，他的行为不仅温暖了一位迷路的八旬老人，也温暖了整个社会。

10月10日上午9点30分，徐东驾驶的228路公交车在八角塘站迎来了一位年约八旬的老年女乘客。在行驶过程中，老人频繁向周围乘客询问路线，显得迷茫不安。徐东注意到了老人的异常，当车辆到达皖西大裂谷站时，他利用停靠时间上前询问老人的目的地。然而，老人的回答含糊不清，一会儿说要去六安，一会儿又说要去银行。

为了确保老人的安全，徐东决定将她带到终点站城乡公交南站换乘中心。到达终点站后，徐东尝试与老人进一步沟通，但老人依然无法提供具体的住址和联系方式。意识到情况的严重性，徐东立即向公司汇报，并带领老人前往值班室。值班人员通过老人的手机联系到了她的家人，得知老人的孩子都在外地，她此次来六安是为了办理低保事宜。

为了尽快帮助老人回家，工作人员决定报警求助。20分钟后，民警到达值班室，了解了整个事件的经过后将老人接走。当天下午，通过电话反馈，确认老人已经安全到家，并成功办理了相关事宜。得知这一消息，徐东心中的石头终于落了地。

（图为徐东向民警介绍老人的情况）

这一事件不仅体现了徐东的责任心和爱心，也彰显了惠民公交公司对老年乘客的特别关怀。惠民公交人通过实际行动展现了新时代公交人的文明风范，让公交车成为了城市文明形象的重要展示窗口。（王义南）