春节在岗守站 情暖旅客归途
旧年辞暮,新岁初迎。乙巳蛇年如约而至,在这阖家团圆的日子里,六安客运人以崭新的面貌,坚守岗位,与您携手迈入新的一年。
购、检票服务:便捷与耐心同行
车站售票大厅人来人往,热闹非凡。售票窗口前,工作人员全神贯注地为旅客办理业务。面对面为他们耐心解答,无论是车次信息、票价问题还是特殊票务处理,都能给予专业回应。为了减少旅客排队等待时间,车站还积极推广线上购票,并安排专人在大厅指导旅客使用自助售票设备,确保购票环节高效、顺畅。检票员们时刻保持高度专注,仔细核对每一位旅客的车票信息与身份信息,确保人、票、证一致,防止错检、漏检,保障旅客有序乘车。
安全保障:细致入微守平安
安检口是旅客进站的第一道关卡,安检员们丝毫不敢懈怠。他们严格执行安检流程,仔细检查每一件行李,不放过任何可能威胁到客车运行和旅客安全的违禁物品。每一次检查、每一次提示,都包含着对安全的执着坚守。
暖心服务:情满旅途不停歇。
候车大厅里,映山红亲情服务人员的身影忙碌而温暖。他们穿梭在人群中,为有需要的旅客提供帮助。遇到行动不便的老人,他们主动上前搀扶,帮忙搬运行李。车站还特别设立了母婴室、爱心候车区、配备齐全的设施,让特殊旅客群体感受到家一般的舒适与安心。
这个春节,全体工作人员坚守岗位,用汗水与付出践行服务承诺,用真情和爱心温暖旅客的回家之旅。他们虽未能与家人共度佳节,但却在岗位上守护着更多人的团圆,成为春节里一道别样的风景。(刘玲玲)
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