交通执法倾心助力，成功讨回1.44万元拖欠运费

在货运行业，拖欠运费一直是困扰众多货运司机的“难心事”。近日，六安市交通执法支队金安大队金安开发区中队，成功帮助李某某等3名货运司机讨回拖欠长达近2个月的14400元运费，赢得从业人员点赞。

3月22日，货车驾驶员李某某、高某某、张某某分别驾驶车牌陕******货车、陕******，晋*****货车，通过货车帮APP承接了安徽某某汽车零部件有限公司发往西安比亚迪第三仓库的两笔汽车配件运输订单，然而，在货物安全准时运达目的地后，本应按时到账的运费却迟迟未能兑现。虽数次讨要均无功而返，李某某等3人陷入困境，面对涉事公司的推诿扯皮，高某某了解到“12328”交通运输服务监督热线，抱着试试看的心态拨打热线求助，接转办后，金安开发区交通执法中队高度重视，第一时间成立专项工作组，安排执法骨干即刻与涉事企业取得联系，深入了解事情来龙去脉，实地核实双方提供的运输合同、运单、沟通记录等相关资料，发现此次运费拖欠主要源于涉事公司财务流程出现问题，致使款项未能及时支付，现场执法人员明确表示，公司财务支付不规范导致运费未能及时到账，不能作为拖欠驾驶员运费的理由，理应安排财务尽快支付。此后，执法人员先后4次前往企业，与负责人面对面深入沟通，耐心讲解相关法律法规，提醒企业拖欠运费需承担的法律责任，并从企业信誉和长远发展的角度出发，劝导企业尽快配合妥善解决。与此同时，执法人员密切关注货车司机的情绪和需求，及时反馈协调进展，安抚他们的焦虑心情。面对企业推诿扯皮、故意拖延等情况，执法人员始终坚守原则，采用电话沟通、上门走访、约谈协商等多种方式，动之以情晓之以理，用心说服，督促企业自觉履行付款义务。经过执法人员近一周不厌其烦的说理教育，涉事企业最终认识到自身错误，同意支付拖欠的14400元运费。当李某某等3人收到期盼已久的运费时，激动之情难以言表，情不自禁的向执法人员竖起大拇指。

此次拖欠运费纠纷的圆满解决，只是金安开发区交通执法中队“为民办实事”的个例。一直以来，该队始终坚持以人民为中心的发展思想，把维护群众合法权益作为为民办实事、为企优环境、为交通护好航的出发点和落脚点，积极主动作为，全力解决群众“急难愁盼”，在处理各类运输纠纷时，始终秉持公平、公正、公开，既有力维护从业人员合法权益，又引导企业规范诚信经营，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，促进辖区运输市场安全、健康、和谐发展。