非公路标牌难拆,交通执法人员来帮忙…
6月26日上午,市交通执法一大队执法人员在杨桃路开展例行巡查时,发现一处违规设置的非公路标志牌。与以往不同的是,此次执法全程不仅体现了法律的刚性,更展现了执法的温度。
发现该非标后,执法人员并未简单采取强制措施完事,而是主动与设置方沟通,面对当事人的不解与抵触,从交通法律法规到公共安全责任,逐一解释说明,耐心开展“说理式执法”。“我们不是来处罚的,是来帮您解决问题的”。一句真诚的开场白,让当事人情绪逐渐平复。
在了解到该非标牌因预埋过深,当事人年老体弱无力自行拆除情况后,执法队员当即伸出援手,顶着烈日,与当事人一起研究拆除方案,用专业工具小心作业,汗水浸透了制服,工具磨红了手掌,但没有叫苦叫停,经过半个多小时的共同努力,擅自设置的非公路标牌被拆除,安全隐患彻底消除。
“真没想到执法人员会亲自帮我拆,头一回见这样的执法,以后一定遵纪守法,按章办事”!当事人感道慨。围观的群众也纷纷竖起大拇指:“既讲法理又讲人情,这样的执法我们支持!”
此次执法行为,充分展现交通执法一大队“严格执法与人性化服务并重”的工作理念 ,既维护法律法规,保障公路安全,又赢得群众的理解与配合。交通执法一大队相关负责人表示:“执法不单是冷冰冰的处罚,而是将心比心,换位思考,在人格平等的基础上,积极帮助相对人认清违法事实、道路运输安全的重要性和危害性,从而得到当事人理解支持,纠正违法行为,消除安全隐患,今后继续推行柔性执法、说理式执法,让群众在每起案件中切身感受到公平正义和执法温度”。
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