严监管、优服务、提品质 全力擦亮皋城“流动名片”

为进一步规范巡游出租汽车市场秩序，提升群众出行服务水平，近期，六安市交通执法支队四大队聚焦净化市场环境、维护群众合法权益和保障市民平安出行，启动巡游出租汽车规范经营专项整治行动，通过“源头管控+路面稽查+科技赋能”多维发力，推动行业治理效能与服务品质双提升，积极营造安全、便捷、文明的出行环境。

精准施策，靶向整治突出问题

结合辖区实际与12345热线相关线索，精准锁定违规高发车辆与重点区域。针对运营中常见的不服从调度私自揽客、场外候客、拒载、故意绕行、未经同意拼客等违法行为，建立专项整治清单，采用“定点值守+流动巡查”“常规检查+突击抽查”相结合，增加巡查频次，加大整治力度，实现监管全覆盖。根据市场现状，联合有关部门联合开展专项执法动，切实规范巡游出租汽车营运秩序。

源头治理，压实主体责任链条

强化对巡游出租汽车企业的日常监管，要求企业自觉履行主体责任，建立健全驾驶员教育培训制度，加强规范经营与文明服务引导，强化从业人员守法意识与服务意识。同时，充分运用车载定位系统、视频监控等科技手段，实时监控车辆行驶轨迹与运营状态，通过数据研判精准识别违规行为，不断提升监管质效。

闭环处置，提升群众出行体验

建立“投诉受理—快速核查—依法处置—结果反馈”的闭环工作机制，畅通群众举报渠道，鼓励市民通过电话、视频等方式提供违规线索，依据线索科学调配执法力量，实现对违法行为的“点对点”打击，有效净化市场环境，及时回应群众关切，确保群众平安、舒心出行。

下一步，执法四大队将持续深化专项整治成果，探索建立“信用分级监管+常态化巡查+智慧化监控”长效机制，推动巡游出租汽车行业从“严管”向“善治”升级，让每一辆巡游出租汽车都成为展示文明皋城的“流动名片”。