霍山海事强化协调保障开展上门服务
为进一步优化辖区水运营商环境,提升海事政务服务水平,近日,霍山县地方海事处主动对接六安市地方海事处相关业务科室,赴渡口开展联合上门服务,现场为渡船经营人办理船舶所有权变更等手续,为渡船经营人提供了“上门办、便捷办”服务。
针对渡船所有权变更手续较为复杂、办理周期较长的情况,霍山海事积极向上级行业指导部门反映实际困难与服务需求。了解相关情况后,六安市地方海事处高度重视,迅速安排业务骨干下沉一线协助办理。服务过程中,市、县两级海事工作人员分工协作、紧密配合,同步开展水上交通安全宣传,确保办理工作高效有序推进。
此次上门服务通过前移服务窗口、优化办理流程,顺利完成4艘渡船所有权变更和1艘渡船所有权继承等相关手续,大幅降低了经营人的办事成本,是灵活转变服务模式、推动政务服务向基层延伸的生动实践。
主动上门、现场办公的服务形式,不仅体现了海事部门主动作为、靠前服务的责任担当,更切实回应了群众需求,为营造高效便捷、贴心规范的水路营商环境具有积极推动作用。下一步,霍山海事将继续依托上级部门支持,聚焦企业群众实际需求,持续推动海事政务服务下沉,不断提升服务效率与质量,为辖区水路运输安全有序发展提供坚实保障。
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