保障给力 安全放心 服务走心

春节假期，为保障市民游客舒心畅行，六安公交提前谋划、精心部署，全面开展“公交兜底保障”，加强线路运力、延长线路运营时间、推行优质服务、提升保畅水平等诸多举措。全体员工众志成城、连续奋战，春运期间，累计发送班次13万余次，运输乘客近200万人次，圆满完成了2026年春节期间乘客运输保障任务，为广大市民度过一个欢乐祥和的春节交出了一份满意的公交答卷。

周密部署，保障措施到位。为统筹做好春运期间各项运输服务保障工作，公司成立春运工作领导小组，提早谋划布局，制定春运工作方案。召开全司春运动员工作会议，明确职责分工，有力保障春运工作顺利推进，让人民群众安全舒心便捷出行。

坚守底线，安全守护到位。春运期间公司始终坚持安全生产“红线”。在春运前强化隐患排查，对参与运营的509辆公交车逐一进行全面检修，确保公交车不带病上路。领导干部队伍全部下沉一线，从车辆技术、用电设备、消防安全、运营安全等方面开展拉网式隐患集中排查，对发现的隐患及时进行整改。并对全体公交驾驶员和一线管理人员开展了为期三天的“春运行车安全优质服务培训”，强化了全司职工对春运工作的高度重视。同时加强各公交场站值班值守和安全巡视，配备专职安全员30余名，着重场站消防设备维护，制止乘客携带烟花爆竹和易燃易爆危险品乘车，进一步强化源头安全监管，确保假期行车安全平稳有序，圆满完成了春节期间公交运营保障及场站安防工作。

夜间护航，“兜底”接驳到位。结合交通部门对今年返乡客流将大幅增长的预测，六安公交成立了24小时保障应急车队，配备应急保障车20辆，7路公交线路作为南北大通道，开启24小时全天候“不打烊”运营模式。结合火车站到站客流情况，延长11路、17路夜间运营时间，覆盖西部老区及东部新区，无缝对接返乡客流，以细致服务温暖返乡路，让市民游客出行更安全、更顺畅。

出行温暖，志愿服务到位。春运期间，公司为乘客部署了主动靠前的贴心服务，在重点场站安排志愿者引导客流、帮扶老弱、答疑解惑，用耐心与细心守护每一段归途。无论是深夜到站的旅客，还是步履匆匆的市民，都能在等候与乘车中感受到实实在在的便利与关怀，让春运之路更有温度、更具温情。