深化“高效办成一件事”改革推动从业资格审批提速增效

为进一步优化营商环境，六安市交通运输局持续深化“高效办成一件事”改革，聚焦驾驶员从业资格审批这一高频事项，通过跨部门协同、数据共享与流程再造，自改革落地以来，全市已累计为2800余名驾驶员提供“极速办”服务，群众满意度和获得感显著提升。

以往，群众申请网约车或出租车驾驶员从业资格，需在多部门间来回奔波，反复提交证明材料，流程繁琐、耗时较长。改革后，通过协同办理、全流程联网审批，群众无需往返异地不同部门，跑动次数由多次减少至“最多跑1次”，甚至“零跑动”。申请人只需通过“一件事”系统一次提交申请，即可触发各部门后台并联审批，彻底告别“多头跑、重复交”的痛点。

在提升审批效率的同时，我局注重强化宣传服务指导与帮办代办机制。线上通过政务平台、公众号等多渠道发布办事指南，线下在服务大厅设立专窗，配备专职帮办代办人员，主动靠前服务，为不熟悉系统操作的申请人提供“手把手”指导，确保申请材料一次通过。考试合格公示后，办理时限压缩至1个工作日以内，真正兑现了“一次申请、一网通办、一日办结”的承诺。

下一步，六安市交通运输局将继续拓展“高效办成一件事”服务场景，聚焦企业群众生产生活密切相关的关键事项，推动更多便民利企举措纳入集成办理清单，持续开展系统功能、审批流程、服务内容的优化升级，不断提升申请人的获得感和满意度，为全市经济社会高质量发展贡献交通力量。