贴心服务解司乘急难愁盼，方寸驿站获真心好评满满

小小留言栏，承载大温情。位于G237国道六安段的百洋驿站内，一方暖心留言栏格外醒目。一条条质朴留言、一段段真切评价，来自南来北往的货车司机与农机手，字里行间满是对驿站贴心服务的认可，成为漫漫货运路上一道温暖的风景线。作为服务户外流动劳动者的“暖心港湾”，驿站秉持“服务零距离、温情伴旅途”理念，锚定为民办实事、为企优环境、守护交通通行安全目标，聚焦司乘急难需求，提供免费休憩、热水供应、便民如厕、应急咨询、普法宣讲、困难帮扶等十余项便民服务，为常年奔波、风餐露宿的货运及农机从业者，搭建起歇脚取暖、纾困解难的温馨家园。

为持续提高服务质效，倾听司乘心声、定格暖心瞬间，驿站专门设立暖心留言栏，畅通建议收集渠道。司乘人员休整期间主动写下感言：有人点赞整洁舒适的驿站环境，消解长途奔波的疲惫；有人感谢工作人员耐心解读政策，及时化解行车难题；有人感慨便民举措直击痛点，切实解决旅途急难愁盼。文字朴实无华，皆是肺腑之言。小小留言栏，既是服务成效的 “展示窗”，也是改进工作的“鞭策墙”。一行行手写留言，既是群众对驿站服务最直观的反馈，更是对驿站以党建引领、践行交通为民使命的高度肯定，不断激励驿站工作人员坚守初心、精进服务，把暖心服务落到细微之处，让货车司机流动党员和过往司乘人员在旅途之中感受党组织关怀与交通服务温度。

下一步，百洋驿站将以群众好评为动力，以留言反馈为标尺，持续完善便民服务、做实暖心举措、深化普法宣传，用心用情做好群众服务保障，擦亮“百洋暖心驿站”服务品牌，让方寸驿站温情常在、暖心服务一路相伴，着力打造有温度、有担当、有情怀的交通为民服务阵地。