用心教学温暖人心 花甲学员圆梦驾校
——记汽运驾校教练员倾心助力大龄学员的暖心故事
近日,汽运驾校的训练场上出现了一道特别的风景:一位年过六旬的学员,在教练员的悉心指导下,稳稳地驾驶着教练车进行科目二训练。汗水已经浸湿了他的衣背,脸上却洋溢着孩童般明亮的笑容。这一幕,正是汽运驾校“耐心教学、认真负责”教学理念的生动写照。
今年62岁的张先生(化姓)退休后,萌生了学车的想法,可心里一直打鼓:“我这个年纪,反应慢、记性差,驾校愿意收吗?教练会不会嫌我笨?”揣着满心忐忑,他走进了汽运驾校的大门。让他意外的是,接待他的工作人员不仅没有半点嫌弃,反而热情地鼓励他:“叔叔,您来学车是对我们的信任,年龄大不怕,咱们慢慢来,我们教练员保证把您教会!”
一句承诺,重若千斤。从此,训练场上多了一位来得最早、走得最晚的学员,也多了一位始终陪伴在侧、不厌其烦的教练。针对张先生年龄偏大、接受能力相对较慢的特点,负责带训的肖教练专门为他量身定制了教学方案,把每个考试项目拆解成最基础的动作,用最通俗的语言反复讲解,手把手纠正每一处细节。“方向盘打多少、什么时候回正、看哪个点位,教练一遍遍说,我一遍遍忘,可教练从来不急眼,总是笑着说‘没事,咱再来一遍’。”张先生回忆说,有时候一个动作练十几遍还是不到位,他自己都急得直拍腿,教练反而反过来安慰他:“慢工出细活,您比昨天进步多了!”
为了帮助张先生克服紧张心理,肖教练还会在训练间隙陪他聊天放松,用鼓励代替催促,用示范代替说教。日复一日,张先生的操作从生涩变得熟练,从慌乱变得从容。在汽运驾校,像肖教练这样认真负责的教练员并非个例。学校始终秉持“一切为了学员”的服务宗旨,要求每一位教练员做到“三心”——耐心讲解、细心观察、用心陪伴。无论学员年龄大小、基础如何,教练员都一视同仁,不抛弃、不放弃。
“学员把学车这件事交给我们,就是对我们最大的信任。尤其是年纪大的学员,他们鼓起勇气来学车,我们更应该多一分耐心、多一份责任。”肖教练朴实的话语,道出了汽运驾校全体教练员的心声。正是这份认真与坚守,让张先生的学车之路走得格外踏实。从最初的“手忙脚乱”到如今的“平稳精准”,并且顺利通过了科目二考试,他的每一次进步,都凝聚着教练员的心血与汗水。“我当初选汽运驾校真是选对了!教练教得好、脾气好,一心一意为我们学员着想。”张先生逢人便夸。
金杯银杯,不如学员的口碑。汽运驾校始终坚持以教学质量为核心、以学员满意为标准,打造了一支技术过硬、服务贴心的教练员队伍。在这里,没有“学不会的学员”;在这里,年龄不是问题,只要你想学,教练就陪你练到底。
服务,永不止步!汽运驾校始终坚守国有企业办学初心,用真诚与责任,助力每一位学员掌握驾驶技能、成就人生梦想。
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