执法回访听真言 强化监督优服务

为持续推进交通运输执法规范化建设，健全外部监督机制，畅通政企沟通渠道，切实保障道路运输企业的监督权与评价权。近日，六安市交通执法二大队组织开展执法回访专项活动，主动倾听企业诉求，广泛征集意见建议，以常态化回访搭建政企“连心桥”，不断提升交通运输执法公信力。

本次回访采取上门走访、座谈交流相结合形式。回访工作实行办案人员回避制度，重点核查执法行为是否文明规范、执法程序是否合法合规、案件事实认定是否清楚、自由裁量是否公平适当，同步跟进企业整改落实情况，摸排企业在生产经营、安全生产、政策落地等环节遇到的难点堵点。回访中，执法人员结合典型案例，面向企业负责人、安全管理人员开展法规宣讲、释法明理，公开意见反馈途径，引导企业如实评价、大胆建言；对企业提出的疑问当场答疑解惑，收集到的建议统一登记建档、闭环管理，确保件件有记录、事事有核查、条条有反馈。针对不满意评价第一时间复核研判，深挖执法薄弱环节，靶向落实整改，把企业监督评价转化为严格规范公正文明执法的有力抓手。

下一步，六安市交通执法二大队将坚持监管与服务并重、处罚与教育结合，持续拓宽政企沟通渠道，深化柔性执法、说理式执法和精准普法，继续规范道路运输市场秩序，优化营商环境，推动行业安全、健康、有序发展。