跨越国籍 暖心服务
——六安市汽运驾校暖心护航越南籍学员学车路
近日,六安市汽运驾校又一次迎来了一位外籍学员——来自越南的江女士。尽管她能用中文进行日常交流,面对驾考术语和操作细节时仍不时感到困惑。我校员工与教练团队以耐心细致的教学、认真负责的态度,让她感受到了家一般的温暖。
报名当天,工作人员梁娜发现江女士对本地驾考流程不熟悉,便放慢语速,逐项讲解体检、面签、约考等环节,还特意将关键信息整理成简洁文字发送至她手机,直到她完全弄懂为止。“不懂的可以随时问,我们一直都在。”一句暖心话语,让江女士逐渐放下顾虑。
实操训练中,李家祥教练更是手把手纠正动作,每一个点位、每一次打方向都耐心示范,并针对江女士的操作习惯量身定制个性化练习方案。休息时,李教练主动询问她的学车感受,及时调整训练节奏。江女士感慨道:“教练很认真,每个细节都讲得清清楚楚,让我学得很踏实,进步很快。”
语言不是障碍,服务不分国界。多年来,汽运驾校以其专业、匠心与热忱,吸引了多名外籍学员前来学车。该驾校始终秉持“学员至上、温馨服务”的准则,让每一位学员都能在细致周到的服务中安心学车、顺利拿证,以高质量服务打造国企驾培服务品牌。
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