杨广军走访交通运输综合窗口检查指导海事政务服务工作
为全面提升水运行业服务水平,优化营商环境,提升企业群体获得感、满意度,近日,市交通运输局党组成员、市地方海事处主任杨广军一行走访市政务服务中心交通运输综合窗口,检查指导海事政务服务工作。
杨广军详细了解海事业务“互联网+政务服务”“线上+线下协同”等工作开展情况,对海事事项实行“承诺办、马上办”服务、推进“一网通办、全程网办”等工作表示充分肯定,与窗口有关负责同志就进一步优化海事政务服务机制、提升便民服务能力等内容进行深入交流,了解企业群众对办理途径、申请材料以及办理时限等方面的知晓度,听取意见建议。
杨广军强调,要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,牢固树立以人民为中心的发展思想,以政务服务窗口为水运行业桥梁纽带,积极展现海事工作人员的热心、暖心、细心,持续优化办理流程、减少申请材料、缩短审批时间、创新服务方式,提升服务能力和水平,不断增强企业群众获得感和满意度。(孙卫红,张黎)
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