金寨公交：路遇事故伸援手 暖心服务显担当

近日，金寨通达公司吴家店站驾驶员占英江在营运途中及时救助事故受伤老人，以见义勇为、暖心助人的实际行动，获得吴家店派出所肯定。

10月22日16时30分许，占英江驾驶555路镇村公交执行正常发班任务。车辆行驶至古塘村路段时，他发现一名老人骑摩托车不慎撞上道路护栏，受伤倒地，情况危急。占英江立即减速靠边、规范停车，第一时间下车查看伤情、安抚老人情绪，并拨打110报警，准确报告事故位置和伤者状况。

民警抵达前，他始终守护在现场、陪伴老人，持续安抚情绪，防止发生二次意外。待吴家店派出所民警赶到并接手处置，确认现场无碍后，占英江迅速返回岗位，继续执行营运任务，保障沿线群众出行秩序。

据了解，热心助人、勇于担当是占英江一贯的工作本色。此前，他曾在行车途中及时救助一名骑车落水老人，帮助群众脱离危险。日常工作中，他坚守岗位职责，服务热忱细致，对待乘客耐心友善，遇到突发情况主动伸出援手，以点滴善举传递公交温度。

平凡岗位守初心，行业担当见温度。公交车驾驶员是服务市民出行的关键岗位，规范驾驶行为和职业操守培训，是县交通局提升运营服务品质的重要抓手。占英江的善举，折射出金寨公交驾驶员队伍的职业素养和为民情怀。下一步，县交通局将持续优化公交线网布局，提升运营服务保障能力，强化驾驶员教育管理和典型引领，以优质服务彰显“人享其行”的行业风貌，让文明交通成为群众出行路上的温暖底色。