国际志愿者日：映山红马甲 暖透车站冬日

12月5日，第40个“国际志愿者日”如约而至。映山红亲情服务班的志愿者们早已换上醒目的红马甲，忙碌的身影穿梭在车站的各个角落。对他们而言，志愿服务从不止于节日的仪式感，更早已沉淀为日复一日的坚守与践行，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，细细融入每一次俯身问询、每一回伸手帮扶的细节里。

清晨8点，售票窗口前的一幕，恰是冬日里最暖的注脚。一位身着黑色羽绒服的女士，怀中抱着裹得胖墩墩的幼童，一手慌乱地在包里摸索证件，一手还要死死拽住即将滑落的背包，孩子手中晃动的烤肠，更让她步履踉跄。映山红亲情服务班的志愿者见状，快步上前，轻轻弯下腰柔声询问：“大姐，我帮您抱孩子吧？”随后小心翼翼地接过孩童，一边温柔地逗哄着小家伙，一边示意女士安心购票。票买妥后，志愿者又一路护送母子俩检票上车，贴心安排他们坐在车厢靠窗的舒适位置，确认行李稳妥安放后，才笑着挥手告别。“抱着孩子出门就怕手忙脚乱，你们比家人想得还周到！”女士隔着车窗喊出的道谢，虽裹着冬日的寒风，却让志愿者们鼻尖泛起阵阵暖意。

车站另一侧，刚出院的张大爷正提着行李驻足喘息，脸色透着几分病后的苍白。映山红亲情服务班的志愿者一眼便察觉异样，当即转身推来轮椅，轻声安抚：“大爷，您快坐好，行李我来拿！”另一位志愿者同步上前接过行李，迅速协调开通“爱心通道”，避开拥挤人流，两人合力稳稳将张大爷送上列车。临行前，志愿者还特意叮嘱司乘人员：“这位大爷刚出院，身体还虚弱，麻烦您多留意他的状态。”张大爷攥着志愿者的手，虚弱却恳切地连声道谢：“我这身子骨不争气，要不是你们搭把手，今天怕是真赶不上这趟车了。”

上午10点，安检口处，一位陈女士正对着鼓鼓囊囊的蛇皮袋犯愁——袋子里装满了给老家孩子带的零食和衣物，沉重得让她难以挪动。志愿者们见状，立刻推来折叠小拖车，二话不说便将蛇皮袋逐一搬上拖车固定妥当，一边引导陈女士顺利过安检，一边暖心闲聊：“这是准备回老家过年啦？路上多注意安全，照顾好自己。”陈女士搓着冻得发红的手，笑得眉眼弯弯：“这些行李沉得很，我正犯愁怎么搬呢，你们这小拖车可真是帮了大忙！”

车站大厅的另一端，拄着竹拐杖的李奶奶和老伴正缓缓挪动脚步，手里紧紧攥着一张皱巴巴的纸条，上面是子女写好的乘车信息。志愿者们立即上前帮扶，一人自然地接过爷爷手里的布袋子，一人轻扶着李奶奶的胳膊，柔声说道：“爷爷奶奶，别着急，我们带你们去买票坐车。”随后，帮老两口把身份证和零钱分类整理好，购完票后又一路护送过安检，将他们安置在检票口的休息椅上，还特意倒了两杯热开水放在旁边。“我们眼神不好，腿脚也慢，有你们陪着，这趟路走得踏实多了。”李奶奶轻轻摸着竹拐杖的把手，眼角的皱纹里都漾着欣慰的笑意。

从晨曦微露到暮色降临，映山红亲情服务班的5名志愿者，累计完成23次主动帮扶：帮行动不便的孕妇拎过沉重的行李，给迷路的学生清晰指引方向，为等候的旅客递上暖心的热水，替年迈的老人解读乘车信息……这些藏在车站角落里的温暖瞬间，没有轰轰烈烈的排场，没有惊天动地的壮举，却把“志愿”二字，深深揉进了每一次弯腰、每一回搀扶、每一个微笑里。

“国际志愿者日”是一份提醒，却从不是志愿服务的终点。当夕阳的余晖映照在“映山红”的红色招牌上，最后一班客车的尾气渐渐消散在暮色中，志愿者们仍在细心整理着小拖车和轮椅。红马甲上虽沾了些许灰尘，却像冬日里跃动的一团团火焰，炽热而温暖。映山红亲情服务班的吴群说道：“我们每天守在这里，看着旅客从满脸愁容变成舒展的笑脸，就知道这红马甲没白穿，这份坚守值了。”他们用日复一日的执着，将志愿精神焐得滚烫，为南来北往的旅客，撑起了一片满是暖意的天地。