爱心接力暖归途 春运服务显担当

—— 六安汽运 “映山红亲情服务班” 温暖守护返乡路

浏览次数: 信息来源:市汽运有限公司 发布时间:2026-02-11 14:56
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春节的脚步日益临近,六安的汽车站、火车站双双迎来返乡客流高峰。在两站相邻的接驳区域,一场由 “映山红亲情服务班” 与火车站志愿者共同开展的爱心接力,正为每一位归乡旅客铺就一条温暖的回家路。

清晨寒风中,火车站志愿者们主动上前,接过旅客手中沉甸甸的行囊,稳稳护送大家从火车站前往客运南站。一件件行李里,装着一年的辛劳与收获,更藏着对家的深切期盼。志愿者们每一次搀扶、每一次搬运,都让这段归途变得轻松而温暖。

当旅客来到市汽车客运南站台阶前,早已等候在此的 “映山红亲情服务班” 志愿者立刻迎上前去。“放心交给我们吧!” 一句朴实的话语,成为两站之间最暖心的交接仪式。大家快步走下台阶,接过行李、合力搬运,用爱心接力将这份守护一路延续。

走进市汽车客运南站,志愿者的服务从未间断。他们引导旅客使用自助购票设备,耐心讲解操作流程;在安检口协助旅客有序通行;在候车区为有需要的旅客送上热水、提供指引;待客车发车前,又主动帮忙将行李妥善安放至车厢。从购票、安检、候车到登车,全程都有他们贴心守候的身影。

一位返乡务工乘客感慨道:“一年到头就盼着回家,没想到下了火车还有人一路帮忙,心里特别暖。” 这朴实的话语,正是对志愿者们最真挚的认可。大家用 “亲情式” 服务,让每一位旅客都真切感受到家乡的温度。

在这场跨越两站的爱心接力中,一件件红色马甲成为春运里最动人的风景。志愿者们放弃休息、坚守岗位,用奉献与担当守护旅客平安归途。一次次弯腰、一声声提醒、一路路护送,他们在寒冬里绽放出温暖光芒,让每一位返乡旅客都带着安心与暖意,顺利踏上回家之路。

下一步,六安市汽车运输有限公司将持续擦亮 “映山红亲情服务班” 品牌,以更细致、更贴心、更有温度的服务,全力保障春运旅客出行安全、顺畅、温馨,用实际行动展现国企担当。


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