暖心!映山红亲情服务班帮旅客找回错拿行李
2025年4月9日下午3点24分 ,在六安汽车客运总站内发生了一件暖心事儿。六安汽车客运站映山红亲情服务班成功帮助旅客找回错拿的行李。
当天,旅客们如往常一样在车站内穿梭,准备踏上归程或新的旅程。一位焦急的小伙子找到映山红亲情服务班的工作人员,称自己错拿了别人的行李,而自己的行李也被别人拿走了,请求工作人员帮忙寻找。接到求助后,映山红亲情服务班缪玉叶迅速行动起来。她一方面安抚旅客的情绪,详细询问错拿行李的具体情况,包括行李的颜色、特征、错拿的大致时间等信息;另一方面,通过车站的广播系统发布寻物启事,并联系站内监控室工作人员查看相关区域的监控录像。
在查看监控的过程中,缪玉叶仔细比对画面,终于发现了错拿行李的旅客身影。随后,他们根据监控线索,联系到了错拿行李的旅客,告知其事情经过。最终,在映山红亲情服务班的努力下,两位旅客顺利找回了各自的行李。拿到失而复得的行李时,小伙子激动不已,对映山红亲情服务班的工作人员连连道谢。声称:行李箱内有他所有申请毕业的相关资料与证件,若真要找不回来将会影响毕业。
此次帮助旅客找回错拿的行李,不仅展现了映山红亲情服务班工作人员的专业与负责,也体现了六安汽车客运总站对旅客服务的重视。在未来的日子里,六安汽车客运站映山红亲情服务班将继续秉持全心全意为旅客服务的宗旨,用实际行动让每一位旅客在旅途中感受到更多的温暖与安心。
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